Questions fréquentes
Général
Kringwerk est-il gratuit ?
Oui. Toutes les fonctions peuvent être utilisées gratuitement. Les dessins et exports portent un filigrane. Une licence par projet ou un abonnement permet de le retirer.
Quels sont les tarifs ?
Par projet, mensuel, annuel ou à vie : € 19 HTVA · € 22,99 TVAC ; € 19,95 HTVA · € 24,14 TVAC ; € 199,95 HTVA · € 241,94 TVAC ; € 599 HTVA · € 724,79 TVAC, respectivement. Tous les prix sont hors TVA. Les montants TVAC comprennent 21 % de TVA.
Voir les tarifsPuis-je résilier ?
L’abonnement mensuel peut être résilié chaque mois. Vos projets restent les vôtres et sont conservés.
Puis-je utiliser Kringwerk avec plusieurs comptes ?
Oui. Nous proposons un prix sur mesure aux entreprises et équipes d’électriciens. Demandez un devis via la page des tarifs.
Voir les tarifsFaut-il installer quelque chose ?
Non. Kringwerk fonctionne dans le navigateur sur Windows, Mac, tablette et téléphone. Une connexion internet est nécessaire.
Faut-il un compte ?
Pas pour commencer. Sans compte, les projets sont conservés uniquement dans ce navigateur. Un compte gratuit permet de les retrouver en ligne sur vos appareils.
Contrôle et RGIE
Quels schémas faut-il pour le contrôle ?
En Belgique, l’organisme agréé demande un schéma unifilaire et un plan de position. Kringwerk réalise les deux avec les symboles du RGIE.
Les schémas sont-ils conformes au RGIE ?
Les symboles proviennent du tableau du RGIE. Les contrôles vérifient une série de règles et indiquent leurs articles. L’installateur reste responsable ; le contrôle de l’installation revient à un organisme agréé.
Un particulier peut-il dessiner ses schémas ?
Oui. Lors du contrôle, les schémas sont comparés à l’installation. Si vous ne connaissez pas les circuits, protections ou câbles, faites-vous aider par un électricien.
Comment fonctionne l’assistant RGIE ?
Posez votre question en langage courant. L’assistant consulte le Livre 1, version 06 applicable depuis le 01/04/2026, et cite les articles. Les passages sources restent en néerlandais. Vérifiez vous-même l’article en cas de doute : la réponse n’est pas un avis juridique.
Combien de questions puis-je poser ?
Sans compte : 5 par jour. Compte gratuit ou scolaire : 30 par jour. Abonnement actif : sans limite.
Dessin et calcul
Comment les longueurs de câble sont-elles calculées ?
Le plan est à l’échelle. Kringwerk suit le tracé de chaque circuit depuis le tableau, le long des murs et des points, ajoute les montées, descentes et passages entre étages ainsi qu’une réserve. Les longueurs peuvent être corrigées manuellement.
Quelle est la précision ?
Elle dépend du plan et de vos réglages : hauteur sous plafond, boîtes et réserve. Le résultat est une estimation pour les commandes et la chute de tension.
Kringwerk calcule-t-il la chute de tension ?
Oui, par circuit, selon la section, la longueur et la charge estimée. L’éclairage est comparé à 3 % et les autres circuits à 5 %.
Puis-je utiliser un plan d’architecte ?
Oui. Chargez une image ou un PDF en fond, calibrez avec une dimension connue, puis dessinez par-dessus.
Puis-je reprendre un projet Trikker ?
Vous pouvez transmettre le fichier depuis Projets. Seuls les administrateurs le lisent. Il n’existe pas encore de conversion automatique testée : le fichier doit d’abord être examiné.
Puis-je scanner un schéma existant ?
Oui. Choisissez une photo ou une page PDF depuis Projets. Vérifiez et corrigez la proposition et les niveaux de confiance avant de créer un projet. Compte gratuit : 3 scans par jour ; abonnement ou licence du projet : 30.
Puis-je estimer la production de panneaux solaires ?
Oui. Ajoutez l’orientation, l’inclinaison et les panneaux par pan ; Kringwerk estime la production par moment, par jour et sur l’année. Pour une installation réelle, vous pouvez saisir des mesures afin de détecter une chaîne sous-performante. Il s’agit d’une estimation ; pour une production annuelle précise, nous renvoyons vers PVGIS.
Export et partage
Qu’est-ce que le passeport d’installation avec QR ?
Avec un abonnement ou une licence projet, créez des étiquettes QR. Les occupants consultent les circuits et schémas choisis sans compte et demandent de l’aide avec des photos privées. L’adresse est facultative, le nom des occupants n’est pas publié. Les notifications restent dans l’application tant que le domaine d’e-mail n’est pas configuré.
Quels formats d’export sont disponibles ?
PDF A4/A3, PNG et SVG ; CSV pour les longueurs de câble et le matériel.
Puis-je ajouter mon logo ?
Avec les droits Pro, vous pouvez renseigner votre entreprise et ajouter un logo dans le compte. Les comptes scolaires ne disposent pas de cette fonction.
En savoir plusPays-Bas
Kringwerk fonctionne-t-il aux Pays-Bas ?
Oui. Choisissez Pays-Bas · NEN 1010 à la création du projet. Vous obtenez les termes, câbles, contrôles et liste des circuits néerlandais. Le texte de la norme n’est jamais reproduit : uniquement des résumés rédigés en propres mots et les numéros de dispositions.
Confidentialité et assistance
Que deviennent mes données ?
Nous conservons le compte, les projets et les compteurs de questions. Les questions et les extraits réglementaires pertinents sont traités par un service d’IA pour préparer la réponse.
En savoir plusJ’ai trouvé une erreur ou un symbole manque.
Signalez-le via le formulaire de contact ou à info@kringwerk.be. Nous lisons chaque message.
En savoir plusExiste-t-il une version pour les écoles ?
Oui. Demandez un compte scolaire avec le nom et l’adresse électronique de l’école. Après approbation, les dessins et exports sont illimités avec un filigrane d’exercice. Pas de devis ni de logo ; 30 questions par jour.
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